学习资料

1、硬盘或存储一般故障类型有软件故障，硬件故障，
重点：怎么区分硬件是软件故障还是硬件故障呢？第一个先听：如果硬盘有异响，那硬盘肯定是有硬件故障了，千万不要在多次通电尝试了。声音正常的情况下进BIOS看能不能识别到硬盘型号及容量，如果识别不到型号跟容量，那也是硬盘硬件故障了，如果BIOS能识别了，就用网上下载的PE工具进入到硬盘内存测试，选择里面的硬盘测试，看一下有没有物理坏道，如果有的话那也是物理故障了，如果都正常那就进系统看一下数据正不正常，如果不正常，就需要借助下面的软件工具来做数据恢复操作了。
（1）软件故障一般由于操作系统、误操作、突然断电等几个主要引起的文件系统数据不可访问，一般解决起来用软件也都可以解决，像国内的超级数据恢复大师（对WINDOWS系统即FAT32 NTFS格式支持），国外的R-Studio一般支持LINUX系统，UFS Explorer Professional Recovery这个支持虚拟化，苹果系统，NAS系统），服务器阵列只是把多个硬盘变成一个硬盘，存储原理是一样的。软件故障的数据恢复操作一定不要在原盘操作恢复到原盘的操作，风险太大了，我们遇到太多的例子，客户把数据扫描出来了，原盘恢复到原盘，导致恢复出来的数据也是打不开的。
(2)硬件故障的损坏原因：硬件电路板损坏，固件损坏，硬盘坏道，磁头损坏，电机损坏，盘片损坏，其中盘片损坏是没办法做数据恢复（或者严谨的来说恢复不完整），对应的处理方法是：
电路板损坏：更换电路板，还需更换原主板上的ROM芯片到好板上，一般购买的时候卖家也是指导你更换，工具需要风枪，烙铁，焊丝，助焊膏，
固件损坏：用专业数据恢复工具（PC3000 MRT DFL）进行固件修复，其实这个是数据恢复里面操作最固难的，因为需要对固件底层有很深的了解，当然现在的固态硬盘固件虚拟只要工具支持，相当就简单多了。
硬盘坏道：用专业数据恢复工具（PC3000 MRT DFL）进行分头数据镜像（行话：DE）
磁头损坏：在无尘环境下更换好的原型号一样的磁头（这里解释下为什么换磁头费用一般是比较高的，有几个方面的原因，主要是技术人工成本，配件成本（一般更换磁头的有些盘片状态不好的硬盘需要更换3-5个磁头），设备投入成本，更换完磁头后需要对磁头适配，然后进专修，建DE任务，分头做镜像。
电机损坏：开盘把盘片搬到一个好的盘腔里，操作完之后一样的进专修，建DE任务，分头做镜像
盘片损坏：数据恢复里最复杂，也是成功率相对低的，盘片损坏的一般磁头肯定也损坏了，需要先进行盘片清洗，把盘片上的细微磁头粉清先干净，更换好的磁头，在显微镜像看盘片的划伤状态，大概预算这划伤位置的LBA地址。通过热交换先把固件盘的重要固件提取出来，建好DE任务，分好头，设定好镜像LBA值，然后执交换回来故障盘，开始做镜像，我们描述起来看起来也是比较简单，但里面操作的一步不到位，有可能又得重新来。所以上面说恢复不了或者说恢复不完整，因为划伤部分的数据是没办法在提取出来的。
终上所述，除了软件故障可以自己下载软件来进行数据恢复外，硬件故障的一般需要送到专业的数据恢复公司进行数据恢复，其中硬盘电路板损坏的有一定的电子焊接基础是可以自己更换的，但万一把ROM芯片吹坏或焊坏的话很多硬盘是无法在进行数据恢复的，所以数据恢复操作一定要谨慎，自己可以初步判断故障。在送专业数据恢复公司进行恢复