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DELL R720 服务器数据恢复(国庆加班恢复成功)

深圳市信华惠腾网络科技有限公司-IT服务工
2022-10-04 / 0 评论 / 0 点赞 / 1,010 阅读 / 835 字
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【数据恢复故障描述】
客户报修10月1日报修是一台DELL R720上的服务器8块硬盘上的数据全部丢失,打不开,需要我们带设备上门处理
【数据恢复故障分析及过程】
我们10月2号到达客户现场直接从服务器上取下服务器上的SAS硬盘出来,其中4块4T SAS型号为:ST4000NM005,2块4TSAS盘,型号为:HUS726040ALS210,2块8TSAS,型号为:ST8000NM014A,客户描述说是系统蓝屏之后数据就不可访问了。因为容量比较大,镜像到10月3日才全部镜像完成。镜像完成后我们马上对数据进行分析,发现阵列丢失错乱,有可能是系统蓝屏导致,也有可能是同事误操作(重组阵列)导致我们分析出来的数据不对,经过反复分析,重构出正确顺序,预览数据正常。
镜像界面
镜像界面.jpg
导数据界面
导数据界百.jpg
全盘留影,一共8块源盘,8块镜像盘,6块拷贝盘,一共13T数据,完美恢复成功
全部盘合影.jpg
【注意事项】
重组阵列有很大风险,我们是对原盘进行了全部镜像,一防万一的。可回转,没做镜像前的重组阵列的话有可能会导致数据全部错乱,因为有盘肯定会提早离线的。重构早期离线的硬盘的话数据就是早期的数据。
服务器的操作一定要有备选方案。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。

【数据恢复服务承诺】

1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性

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