【存储故障描述】
存储类型:固态硬盘
存储容量:7.68T
存储型号:三星983 MZ-QLB7T60
此硬盘能识别,接LINUX系统挂戴不上
【数据恢复故障分析】
接上专业设备ACE PC 3000 Portable PRO 识别到型号,初步确定为坏区
【数据恢复过程】
因为此盘ACE PC 3000 Portable PRO 直接支持的U.2硬盘,我们转接M.2转成U.2接口后直接用PC3000 DE镜像做镜像
镜像过程:
镜像完成后还有未镜像的坏扇区(全盘)
客户确认数据恢复成功
【数据恢复结论及时间】
结论:数据恢复成功,因为盘容量比较大,镜像时间发了36小时,恢复到客户寄过来的硬盘里发了18小时。
恢复时间:加上中间客户寄新盘的时间为一周。
【注意事项】
1、此固态硬盘能认盘为工具设备支持的硬盘,固态硬盘千万不能量产。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性
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