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三星NVM有 PM991 不识别盘数据恢复成功案例MZ-ALQ2560

深圳市信华惠腾网络科技有限公司-IT服务工
2022-10-15 / 0 评论 / 1 点赞 / 6,293 阅读 / 803 字
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【存储故障描述】
存储类型:固态硬盘
存储容量:256G
存储型号:三星PM991 MZ-ALQ2560 PN:MZALQ256HAJD-000L1
存储固件版本号:FW 9L1QFXV7
原盘.jpg
此硬盘PE识别不到,把硬盘取出来装移动硬盘盒子里识别硬盘非常慢,电脑卡死。
故障现象电脑很卡ok.jpg
【数据恢复故障分析】
接上专业设备PC3000可以识别到型号,但数据区访问不了,故判断为固件丢失或损坏。
【数据恢复过程】
因为此盘PC3000暂时还不支持,只能通过其它技术处理,认盘后进PC3000 DE镜像做镜像。
镜像界面.jpg
镜像过程.jpg
镜像结果.jpg

【数据恢复结论及时间】
结论:数据恢复成功,客户只要桌面上1.5G左右数据,我们通过我们的私有去盘直接发送给客户下载。
客户数据.jpg
时间:从开始检测到数据拷贝完成一共发费6小时。
【注意事项】
1、此固态硬盘为工具设备不支持的硬盘,只能通过其它办法来恢复数据。固态硬盘千万不能量产。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。

【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。

【数据恢复服务承诺】

1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性

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