【存储故障描述】
存储类型：机械硬盘
存储容量：2T
存储型号：东芝DT01ACA200
存储固件版本号：HP原装机里的主板版号为：0A90390
什么故障，表现出来是访问不了或是访问慢
【数据恢复故障分析】
通过声音听硬盘的磁头寻道声音,认盘正常，分头之后有个头的数据做不动，这盘为2盘片，4磁头。，给客户说明故障原因需要开盘数据恢复才能完整恢复数据，不然缺一个头的数据的话理论上是缺4/1左右数据。磁头损坏
【数据恢复过程】
先更换好磁头，分头通过PC3000 De数据恢复工具进行数据镜像，因为这盘应该坏了之后通电时间有些久，就是更换磁头后速度也比较慢，但还好，坏道不多。
【数据恢复结论及时间】
结论：数据恢复成功，全盘450G数据，只有1M左右坏道数据没有提取出来。
时间：从开始检测到数据拷贝完成一共发费3天时间。
【注意事项】
1、此东芝硬盘很容易出现磁头性能不能读或非常慢，很多客户会认为是坏道引起的故障，会尝试拿软件去扫描恢复，软件扫描的时间一般会越来越长，最坏的结果是把硬盘扫的不认盘了。所以当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测或用常用HDTURE看下硬盘状态。（但千万不能长时间接电脑扫描或强拷）
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常，发现异常，及时处理。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测，发现异常情况时及时采取相应解决方案；
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下，切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD，以免数据受到进一步破坏；
3.使用数据备份方案，实时，定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性
评论区