【硬盘故障描述】
此客户为东莞一个做电商的一个客户，电脑坏了，他在当地找了2家电脑维修店都说需要开盘数据恢复，但因为都是没有实力，需要转包给别人做，时间上说来不及，客户通过朋友介绍知道我们公司，从东莞开车送到我们公司进行检测之后数据恢复
【数据恢复故障分析】
我们把这块型号为：ST1000VM002的硬盘接到PC3000设备上，指令上跳指令之后报错，不认盘，如下图，但我们可以通过终端备份出P表，35，编译器，等重要固件，重建编译器失败报错，
通过重建编译器报错，我们初步判断不是固件问题，应该是磁头只读了，我们给客户报价需要开盘做数据恢复
【数据恢复过程】
我们先通过PC３０００数据恢复工具备份重要固件，然后找备件盘，故障盘的磁头为D０的，此硬盘磁头分为B０跟D０，我们需要找D０一样的磁头类型才能正常读取数据，磁头匹配图如下：
通过匹配好的磁头，我们更换好的磁头进去在把好磁头的读写参数写回故障盘（同时解锁ROM），更换完后直接认盘做DE（镜像数据）有效数据镜像效果跟速度如下图：
【硬盘数据恢复结论及时间】镜像完有效数据，全部有效数据36G无一个坏道，数据完美恢复，然后从镜像盘中把数据拷到客户新买的一个东芝1T硬盘里。时间全程从我们接到盘到数据拷贝完成时间一共发了2小时。
【注意事项】
此款硬盘损坏后一般就是固件损坏或磁头损坏，固件损坏需要修复固件故障，磁头损坏需要开盘更换磁头才可以提取数据，所以尽请注意千万不要用软件强行拷贝，或多次尝试读取硬盘。只会越拷越坏，真的，到时在开盘有可能效果也不太好了。！！！！
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性
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