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ST2000LM007 通病 长忙 终端报LED故障数据恢复成功

深圳市信华惠腾网络科技有限公司-IT服务工
2022-03-05 / 0 评论 / 0 点赞 / 1,280 阅读 / 452 字
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硬盘型号:ST2000LM007 固件版本:FW:EB01
故障现象:客户描述:此硬盘接上电脑不转,不出盘,发现不了硬盘,硬盘不识别

检测流程:我们收到此硬盘后接上PC3000设备,通电测试终端报LED错误,具体为:LED:0X000000BD FAddr:0x00008612,硬盘的固件出现了故障

恢复流程:

1、我们给客户报价后客户同意进行数据恢复,我们对这块盘的ROM进行备份,同时解锁硬盘的固件锁。然后短接主板上的2个点进入到安全模式(专业术语叫T级),进行固件的备份操作。然后重建编译器,固件修复成功,进PC3000的DE模块进行数据镜像。

2、从镜像的VHDX文件中拷贝数据到客户带过来拷贝盘,客户进行数据验证,验证之后数据恢复成功
建议出现故障的硬盘找专业人士处理,不是为了我们自己的生意多赚一点钱。而是为了客户还有机会把数据提取恢复出来。

数据恢复服务承诺

1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性

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