硬盘型号:ST2000LX001 SSHD FW:SDM1此硬盘为固态跟机械混合盘
【硬盘故障现象】:客户描述:此硬盘接上电脑不转,不出盘,发现不了硬盘,硬盘不识别
【检测流程】:我们收到此硬盘后接上PC3000设备,通电发现长忙,终端报LED错误,盘不转
【恢复流程】:
1、此硬盘的固态出现故障之后就会出现不认盘的故障,我们找到一样的固件版本之后,对固件进行了修复操作,然后用PC3000进行镜像。中途硬盘有少量坏道,恢复成功率99.99%
2、从镜像的VHDX文件中拷贝数据到客户带过来拷贝盘,客户进行数据验证,验证之后数据恢复成功
建议出现故障的硬盘找专业人士处理,不是为了我们自己的生意多赚一点钱。而是为了客户还有机会把数据提取恢复出来。
【注意事项】
此硬盘固件问题出现了问题,不能随意输入指令来修复硬盘,会有可能导致数据全都不可访问
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
【数据恢复服务承诺】
1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性
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